Żadne zasadnicze różnice pomiędzy e-marketingiem i marketingiem tradycyjnym nie istnieją. Jedynym wyróżnikiem jest sposób komunikacji i wykorzystywane do tego celu media.

Marketing tradycyjny bazuje na tradycyjnych formach przekazu, e-marketing bazuje na narzędziach elektronicznych. E-marketing definiowany jest jako marketing internetowy i to w zasadzie jedyna różnica.

Zasady e-marketingu

Podobnie jak marketing tradycyjny e-marketing skupia się na rozpoznaniu i zaspokajaniu potrzeb klienta. Nad innymi formami marketingu e-marketing ma jedną podstawową przewagę – jest marketingiem globalnym, bez ograniczeń terytorialnych, poza tym jest narzędziem wyjątkowo dynamicznym, sprzyjającym na dodatek znacznej personalizacji przekazu.

W e-marketingu wykorzystywane są najnowocześniejsze i najtańsze metody komunikacji, pozwala on na znaczne ograniczenie kosztów działalności i to przy stosunkowo niewielkich nakładach pracy, choć dla odniesienia sukcesu i zagwarantowania skuteczności działań marketingowych e-marketing powinien być konsekwentny i ściśle ukierunkowany pod kątem docelowych grup konsumenckich i pod kątem realizacji głównych założeń strategii marketingowej przedsiębiorstwa.