E-marketing ma ogromny potencjał, bo jest marketingiem bez ograniczeń i bez granic. Dzięki globalnej sieci www można dotrzeć praktycznie wszędzie: z produktami, z reklamami, z promocją firmy i oferowanych przez nią towarów.

Co istotne potencjał e-marketingu stale rośnie wraz ze wzrostem znaczenia internetowego medium. Fachowcy szacują, że już w następnym pokoleniu internet będzie nie tylko podstawowym źródłem informacji, ale też jednym z podstawowych źródeł zakupów i miejscem, w którym przeprowadza się rozpoznanie rynku przed zakupami. Dlatego wszyscy ci przedsiębiorcy, którzy robią dalekosiężne plany powinni w nich uwzględnić właśnie internet, a swoją aktywność marketingową przynajmniej częściowo prowadzić w formie e-marketingu.

Czym jest e-marketing?

To stosunkowo młode słowo, a jego definicja pokrywa się z definicją marketingu, tyle tylko, że e-marketing wykorzystuje media elektroniczne. W e-marketingu podstawowym medium do komunikacji z klientem, często też podstawową platformą sprzedaży jest internet, podczas gdy marketing wykorzystuje narzędzia bardziej tradycyjne. Niezależnie jednak od formy przekazu i platformy sprzedaży w obydwu przypadkach tj. i w marketingu tradycyjnym i w marketingu internetowym cele i zasady działania pozostają w zasadzie te same.