E-marketing wirusowy nie opiera się wcale na wykorzystaniu wirusów (w znaczeniu szkodliwego oprogramowania), e-marketing wirusowy to inaczej marketing szeptany, czyli metoda promocji polegająca na wykorzystaniu naturalnej ludzkiej skłonności do polegania na opinii innych.

Najskuteczniejszym „wirusem” stają się w tym wypadku mniej lub bardziej obiektywne polecenia zadowolonych klientów. Dzięki temu e-marketing wirusowy staje się bardzo subtelną formą zakamuflowanej reklamy. Marketing internetowy oparty na tego rodzaju działaniach jest wyjątkowo skuteczny, aczkolwiek wymaga dosyć sporego zaangażowania i konsekwencji w „szeptanym” promowaniu towarów i usług.

E-marketing wirusowy – narzędzia

W e-marketingu wirusowym najlepiej sprawdzają się narzędzia do wymiany informacji, narzędzia społecznościowe i mailing, ale tylko mailing oparty na przekazywaniu komunikatów bardzo zindywidualizowanych, tj. np. w oparciu o bazę internetowych znajomych.

Doskonale sprawdza się też e-marketing na forach internetowych i w serwisach społecznościowych – to również ułatwia personalizację przekazu, ponieważ użytkownikami tego rodzaju stron są osoby o ściśle określonych zainteresowaniach lub ściśle ukierunkowanych potrzebach.